(Stand: Dezember 2025)
1. Verantwortlicher
Stefan Dautzenberg
HKK Faktura
E-Mail: noreply@hkk-faktura.de
Website: https://hkk-faktura.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich zur Bereitstellung, Abwicklung und Nutzung unserer Software „HKK Faktura“, zur Durchführung von Bestellungen sowie zur Verwaltung von Lizenzen.
Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsanbieter, Versand von E-Mails).
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
3. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP‑Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Zugriffsstatus
- Referrer‑URL
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website darzustellen.
Sie werden in Server‑Logfiles gespeichert und nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
4. Kundenkonto („Mein Konto“) und Registrierung
Bei der Registrierung oder automatischen Kontoerstellung beim Kauf verarbeiten wir:
- Name
- Adresse
- E‑Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt)
- Bestellhistorie
- Lizenzschlüssel für HKK Faktura
Diese Daten werden gespeichert, solange das Kundenkonto aktiv ist.
5. Bestellungen in unserem Online‑Shop
Für die Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir:
- Name
- Rechnungs‑ und Lieferadresse
- E‑Mail-Adresse
- Bestellte Produkte
- Zahlungsinformationen (ohne vollständige Kreditkartendaten)
- Lizenzschlüssel
6. Zahlungsabwicklung (WooPayments / Stripe)
Wir nutzen WooPayments / Stripe, um Zahlungen sicher abzuwickeln.
Stripe verarbeitet unter anderem:
- Kreditkartennummer (gehasht, niemals auf unserem Server gespeichert)
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsmethode
- Transaktions-ID
- IP‑Adresse und Browserdaten (Betrugsprävention)
Die Verarbeitung erfolgt in eigener Verantwortung von Stripe:
https://stripe.com/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
7. E-Mail-Versand über Brevo (SMTP)
Unsere Shop‑E-Mails (Bestellbestätigung, Rechnung, Kundeninformationen) werden über den Dienst Brevo (Sendinblue) versendet.
Dabei werden übermittelt:
- E-Mail-Adresse
- Name
- Inhalt der Nachricht (z. B. Bestellinformationen)
Brevo verarbeitet die Daten ausschließlich im Auftrag:
https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
8. Lizenzgenerierung für HKK Faktura
Bei jeder Bestellung wird ein individueller Lizenzschlüssel erstellt.
Dazu verarbeiten wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer
- Gekaufte Edition & Laufzeit
- Module / Seats
- Lizenzgültigkeit
- Signaturdaten (technisch notwendig)
Der Lizenzschlüssel wird:
- im Kundenkonto unter „Meine Lizenzen“ gespeichert
- in der Bestellung hinterlegt
- bei Bedarf in der E-Mail angezeigt oder per Hinweis verlinkt
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9. Speicherung des Lizenzschlüssels
Der Lizenzschlüssel wird dauerhaft gespeichert, da er für:
- Verlängerungen
- Support‑Anfragen
- Nachweis des rechtmäßigen Erwerbs nötig ist.
Der Kunde hat jederzeit das Recht, die Löschung zu verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Vorgaben dagegensprechen.
10. Cookies
Wir verwenden Cookies, um:
- Warenkorb zu speichern
- Login aufrechtzuerhalten
- Lizenzbereich funktionsfähig zu halten
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (notwendige Cookies)
- Für optionale Cookies: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für:
- Vertragserfüllung
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre Rechnungen)
- Support
- Lizenzhistorie
erforderlich ist.
12. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an:
noreply@hkk-faktura.de
13. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern diese nicht zwingend zur Vertragserfüllung notwendig ist.
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, z. B.:
Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein‑Westfalen
https://www.ldi.nrw.de/
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.